《欧洲游记》之塞尔维亚


离开捷克后,我们马不停蹄地奔赴下一站,也是此行的最后一站——塞尔维亚。

我第一次知道塞尔维亚是因为一个网球运动员,他也是目前世界上成就最高的网球运动员——德约科维奇。对于喜欢网球的人而言,能来到一个这样伟大、传奇的球员的国度,是件多么让人期待的事情。尽管我不是德约科维奇的球迷,但是他比赛时的大心脏无疑感染着我,值得我的尊敬。

另外,从结论上来讲,塞尔维亚之行也是我感觉体验感最强的。

客户的热情接待

我们坐着一架不算大的飞机前往塞尔维亚,在出海关过安检的时候,发生了让人不舒服的一幕。我注意到前方的安检人员让亚洲面孔的过行李,却让其它国家的人直接通过,让我们明显感觉到了区别对待。所幸,一切顺利,我们安然无恙地离开了出口,等待客户接机。我们刚出出口没走多久,就注意到了一个人举着大大的牌子,上面写着我和同事的名字,莫名地感到喜感。

我以前只在电视上看到此等情景,今天总算过了一把瘾啦。来接我们的是客户那边派来的司机,所以我们相互不认识,对方似乎不会说英语,不过我们能感觉到对方的热情。

我觉得,人与人之间的沟通不一定就要通过语言,有时候神态、肢体动作也能表现一二,这种沟通就更加有趣了,特别是两个没有共通语言的人,如何互相理解对方的意思,那种场景很滑稽、有趣,毕竟我们在匈牙利的农村拥有了非常多的此等经历。

司机开着大奔在高速上疾驰,然后开几百公里到客户的地方。快要到的时候,我听到司机说了句welcome,我们同样也热情地回应了对方。一下车,同事就注意到此前一直联系的客户和其女儿。由于客户不怎么会讲英语,所以基本此前都是其女儿和女婿在沟通。

我们在他们的安排下进入一家会议室,然后互相寒暄一下,随即马上了正题。客户不断地叫不同职位的人(财务、销售经理等等)进入会议室,气氛一下子凝重起来,我们第一次感受到这么大的阵仗。

这种感觉对我而言似曾相识,就好像研究生答辩的时候,底下一堆专家学者对着你东问西问,而我站在台上像小学生一样局促不安,一脸认真地回答各种各样的问题。不过,由于平常我不对接客户,所以此次的火力吸引点不是我,哈哈。他们像好奇宝宝一样不断地问问题,后来考虑到我们今日奔波劳碌,所以打算明日进入正式议题。

随后,客户的女儿和女婿开始带我们去他们的食堂吃点心,有些是其妈妈亲手做的,让人非常感动。其中,有盘白色小方块的食物,我以为是豆腐呢,吃了发现是cheese。

小点心

我们边吃边聊,随后客户开车带我们酒店,去往酒店的路上,客户还跟我们说道这边有名的温泉。当我们到酒店时,我们注意到客户早已安排了一切,给我们分别送了一大袋有当地特色的零食,贴心地为我们在酒店安排好晚餐,带我们入住当地豪华的酒店,让我们有宾至如归的感觉。

我们美美地吃上了一顿晚饭,然后在附近散步,享受当下的静谧和美好。

高强度的一天

高密集问题的会议

第二天一大早,客户按照约定时间来接送我们,然后开车带我们去他们的各处分店进行参观,期间跟我们介绍他们的一些实际情况。随后,我们再次回到了昨天的会议室。我们娴熟地打开PPT,像之前一样介绍起来,我感觉同事讲起来已经非常自然、自如了。

客户的女儿在一旁翻译解释,场面没有昨日的紧张和凝重,相反,带着一种轻松和写意。我拿出笔记本,非常地敲打我想问的问题以及他们提出的问题,在他们问了几个问题后,突然卡住了,然后客户看了看我,说了句,想必Rolen应该有很多问题吧。我调侃道,我可准备了非常多的问题呢,对方摆出随便问的架势,那个表情像极了我的研究生导师面对我的问题时的表情。

客户已经七十多岁了,但是却充满好奇心和求知欲。昨天的我以为他很严肃,可怕,今天的我已经觉得他很幽默、风趣、充满童心了呢。跟这种人交流,有一种莫名其妙的投缘、自在,毕竟我的导师们很多都是这种人,年纪不小,却充满好奇心,拥有一颗童心。

两个充满好奇心的人,势必要擦出不一样的火花,我们来来回回问了很多问题,问完发现已经到了下午两点了。

品葡萄酒

就在我们以为客户要带我们去吃午饭的时候,他说了句要不要去品红酒,这边有朋友的私人葡萄酒庄。然后他就开车带着我们去葡萄酒庄了,当我们下了车,发现这里环境很好,有泳池和红土网球场,是我理想中休闲娱乐的地方。客户的朋友带着我们参观了葡萄种植地,带我们去地下室看酿酒厂,然后坐在长桌上开始品红酒。

我们一共品了六种葡萄酒,从白葡萄酒到红葡萄酒,浓度也越来越高,连我这种不懂葡萄酒的人,也觉得每种酒都很好喝,属实是个新奇的体验。

另外,我还注意到,墙壁上挂着七八张画,画的都是不同的鸟儿。据说每张画都是酒庄老板画的,老板也是个画家,然后他把每张画印在葡萄酒瓶身上,非常有趣和有创意。

丰盛的晚餐 & 家中做客

品完酒后,我们找了一家富有当地特色的餐厅就餐。我们早已饥肠辘辘,看着丰盛的食物,大口地吃了起来。期间,我们像好朋友和家人一样,聊着各自的生活状态和文化习俗。

各自肉和蔬菜混合在一起,当地比较常见的食物
看起来像白酒的玻璃瓶装饮用水

酒足饭饱后,客户似乎意犹未尽,然后带着我们去了他家里参观。由于地处偏僻,人口稀少,似乎很少见到那种高楼,都是平层的楼房,而且几乎每个人都拥有自家的花园,十分惬意。

我们进入了客户的客厅,就注意到了大大的火炉,我们对此并不陌生,因为此前接触过此类产品,但如今在现实生活中接触到,还是觉得有点新奇。我们同样像好奇宝宝一样东看西看,问东问西。

由于客户的女儿不在身边,客户不太懂英语,然后我们在解释某件东西的时候,拿出手机让对方看照片,这样来来回回很多次,每次互相整明白的时候,相互大笑起来,客户还为此举起双手为自己庆祝,得意地说了句自己的英语也不差嘛,也能沟通起来。难以想象,一个七十多岁的人仍如此有活力和富有童趣。

另外,客户还是个多面手,房子都是自己设计的,墙上还挂着欧洲的艺术画,很有品味,庭院还是日式的风格,让我有种熟悉的感觉。

非常好吃的自制西梅
火炉

高速路上的密集谈话

在客户家中短暂停留后,客户跟他女儿又带我们前往几百公里开外的酒店,一路上客户还是充满好奇地问一些事情,然后他女儿一边开车一边翻译。我有点疲惫,开始眯了几分钟,等我缓过来时,同事已经困的不行了,我只能接住客户的话茬开始聊起来。

具体很多谈话我都记不太清了,我只知道我被他们两个人来回问了很多问题,我也问了一些问题,涉及网球、篮球、敏感的政治问题、阅读、思想文化、政治体系结构、历史人文、商业等等。

下了高速口,客户开始坐上驾驶位,然后我听到一声巨大的油门轰响声,客户开着大奔开始疾驰,我就知道客户今天的活力还没有用完。我算活力值很高的人,但是今天已经感到疲惫不堪了。无法想象今天到底谁才是二三十岁,谁才是七八十岁。

岁月悠悠,衰微只及肌肤;热忱抛却,颓废必至灵魂。有人二三十岁垂头丧气,但有人七八十岁仍能高歌猛进,充满好奇心和拥有不断学习的心态,不禁让人肃然起敬。


  1. andy 的头像
    andy

    nice nice nice

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