价值


第一次让我注意到“价值”这个词是在日本工作时候,一位课长说的一句话,原话我记不太清了。大概是一家公司倘若无法做到盈利,说明这家公司是没有存在的必要的,对于社会而言是没有价值的。

对价值的初步理解

第二次让我对这个词有了新的理解是在我从程序员的角色转换成销售端、营销端的时候,我开始能慢慢理解以前课长说的那句话。就是一个企业倘若不想着为他人或者社会创造价值的话,而总是做一些投机取巧的事情,这样的企业是很难长久的。无论营销还是销售,我发现它的底层原理是为你的潜在客户提供价值,想想他们存在什么样的困难和挑战,你能提供什么样的帮助,能为他们带来什么样的价值和好处(跟之前外教说的Gap-selling是一个道理)。

B2B的价值

有家研究机构曾研究过有关B2B价值,它把价值剖解成几十个元素,有主观的价值、也有客观的价值,这些元素组合起来像是一个金字塔模型,越往上的价值越是抽象、越是主观,类似于马斯诺的需求层次理论。其实我觉得从无形和有形的角度也可以这样理解,越是无形的东西,它的层次越高,带给人的感受也越强。

  1. https://hbr.org/2018/03/the-b2b-elements-of-value

男女关系中的价值

情绪价值

在跟不同人接触的时候,我经常会听到“情绪价值”这个词。大家在找对象的时候似乎很在乎这个“情绪价值”,好奇心趋势下我GPT了下情绪价值这个词

大概意思是 如何管理和理解自己的情绪 + 响应和理解他人的情绪。前者是跟自己有关的,后者是跟他人有关的,后者可以理解为共情的能力,日文里面叫做空気を読む就是你要学会读空气,有些话该说,有些不该说,要懂得理解和响应他人。我倒觉得前者的难度挺高的,如何理解自己的情绪并且去控制它,这不是一件容易的事情,因为人性使然。

物质价值

物质基础决定上层建筑,这句话尤其道理,倘若给不了对方基本的物质价值,可能也会出现很多问题,比如内在和外在的安全感。

除了物质、情绪,我想还有很多其它的价值,比如道德价值、生理价值、欣赏价值(爱美之心人皆有之)等等

人际关系中的价值

经常听到有人会标榜自己认识很多厉害的人,言语中颇有得意之情,但是从个人角度来讲,倘若自身无法为厉害的人提供价值,或者这种价值不是对等的,那么这种关系也是长久不了了。就跟平常跟人打球,我肯定更愿意跟同水平或者水平稍高点的人接触,不然会索然无味,除此之外,除非他人能给你提供其它的价值(比如经济价值、欣赏价值等等),否则你是不愿意去接触的。

这其实也可以理解为什么有时候儿时玩得很好的玩伴,长大后慢慢疏离了?我觉得是双方的价值交换不对等了,假如双方的价值还是处于对等状态下,那这种关系会比其它关系更加持久(因为双方在此基础上有个记忆的价值,曾经有过不可替代的回忆)。

我想,无论是工作、男女关系、人际关系还是其它一切关系,它背后的逻辑是价值的交换,只有双方的价值差不多对等了,这种关系才能更加的持久。至于如何看待价值,是看重有形的还是无形的,当然要因人而异了,这也是关系中的有趣之处。


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